Il blog di mxm webcome

Come raccontare sul web la tua attività turistica, alberghiera e culturale

Scritto da Vanessa Maran il 10 giugno 2019 10.34.32 CEST

Sei il proprietario di un albergo, di un agriturismo, di un b&b o di una qualsiasi altra attività legata al turismo. Crei la tua pagina Facebook, il tuo profilo Instagram, ti iscrivi a piattaforme come Booking o Airbnb e aspetti.
Aspetti.
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Audience Insights: lo strumento trovare il tuo target su Facebook

Scritto da Valentina Ottoboni il 31 maggio 2019 16.32.53 CEST

Hai finalmente iniziato a muovere i primi passi su Facebook in modo più professionale e adesso vuoi buttarti nel mondo delle Inserzioni a pagamento, ma prima ti faccio una domanda: quanto conosci bene il tuo target?

Rispetto ai canali di comunicazione tradizionali, il vantaggio dei social come Facebook è la profilazione: ogni like che metti su questa piattaforma e ogni sito che visiti come utente delinea sempre di più i tuoi interessi e contribuisce a farti vedere annunci sponsorizzati sempre più vicini ai tuoi gusti (sì, se ti senti controllato, fai bene).

Ad esempio, se segui Chiara Ferragni e altre 20 fashion blogger, sarà probabile che tu veda inserzioni di moda e per acquistare capi di abbigliamento. Al contrario, se hai messo "mi piace" a tante pagine a tema Golf, è probabile che sulla tua timeline ci sarà l'ultimo articolo sponsorizzato da un blog sportivo su Tiger Woods.

Ma ora ti ritrovi dall'altra parte: devi preparare un annuncio pubblicitario, e perciò è assolutamente fondamentale pensare a chi ti stai rivolgendo, oltre al semplice profilo demografico. 

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Topics: advertising, da dove iniziare, target, trova il tuo target, buyer personas, facebook, social media marketing

4 passaggi per migliorare la tua presenza web… anche senza agenzia!

Scritto da Paola Caneva il 17 maggio 2019 13.28.00 CEST

Non sempre serve un'agenzia web all'inizio del tuo cammino. 

Anzi, la cosa migliore sarebbe quella di avere le idee ben chiare su ciò che hai in mano e che vuoi seminare, ancor prima di aver firmato un contratto di consulenza strategica con un'agenzia web.

"E come faccio?", chiederai tu.

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Topics: da dove iniziare, comunicazione, storytelling, brand awareness

F8: il futuro di Facebook è privato

Scritto da Valentina Ottoboni il 6 maggio 2019 18.02.52 CEST

Il futuro è privato: nulla di strano in questa affermazione, se non fosse che a farla è stato proprio Mark Zuckerberg, il patron di Facebook, fondatore del social network che per primo ha fatto del pubblico proprio il suo punto di forza.

Queste parole sono state il traino di F8, l’annuale conferenza che il buon Mark tiene ogni anno sul futuro della tanto amata/odiata piattaforma.

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Topics: social media, commentisocial, F8, social network, facebook, social media marketing

Content Marketing: cosa ti serve per cominciare?

Scritto da Vanessa Maran il 3 maggio 2019 13.30.00 CEST

Grazie all’aiuto di un cincillà hai scoperto cos’è il Content Marketing e quali vantaggi può portare alla tua attività. Ti sconsigliamo però di cominciare a scrivere articoli uno dietro l’altro e a condividerli forsennatamente: così sprecheresti tutto il tempo che hai dedicato a produrre quei preziosi contenuti. Frena l’entusiasmo iniziale (comprensibilissimo!) e chiediti: “Cosa mi serve per cominciare a fare Content Marketing”?

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Topics: Insider, social media, content, blog, content marketing, sito web, target, buyer personas, comunicazione

4+1 regole per progettare l'alberatura di un sito web

Scritto da Giulia Greco il 26 aprile 2019 19.27.35 CEST

Sarà capitato anche a te di cercare un'informazione su un sito web e di non riuscire a trovarla da nessuna parte, nonostante tu sappia per certo di averla già vista durante una precedente sessione.
Spesso ciò accade perché i contenuti sono organizzati in maniera contro-intuitiva. Proprio come se ti trovassi in un negozio di bricolage alla ricerca di un martello e non lo trovassi nel settore "Utensileria" (dove ti aspetteresti di trovarlo) perché lo store manager ha deciso di collocarlo nel settore "Falegnameria e Edilizia".

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Topics: sito web, alberatura sito web

INPS per la Famiglia: la storia di una comunicazione fallimentare

Scritto da Valentina Ottoboni il 18 aprile 2019 16.38.06 CEST

A volte gestire i social della propria azienda è davvero prova di pazienza infinita: si tratta, in fondo, di piattaforme accessibili a tutti dove tutti (ma proprio tutti!) possono dire la loro, spesso molto più liberamente di quanto farebbero nella realtà.

In queste ore è balzato in top trend #INPSperlafamiglia, e non per polemiche politiche, ma per qualcosa che, chi si occupa di comunicazione, conosce bene: la gestione dei commenti ai post.

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Topics: social media, comunicazione di crisi, commentisocial, comunicazione, inps per la famiglia

Come avere più iscritti alla newsletter?

Scritto da Vanessa Maran il 12 aprile 2019 11.13.24 CEST

Avere una newsletter perfettamente costruita, ma con pochi iscritti, può essere frustrante, ma davvero frustrante. Se hai deciso di leggere questo articolo, probabilmente hai già avviato un servizio di newsletter, curandone impaginazione, testo e immagini, e stai aspettando pazientemente che i primi potenziali clienti si iscrivano. Escludendo amici e parenti, però, questi iscritti non sono poi così tanti… Dove si nascondono?

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Topics: content, content marketing, lead generation, newsletter

9 cose da sapere prima di aprire uno shop online

Scritto da Paola Caneva il 5 aprile 2019 12.50.13 CEST

In questo articolo ti ho evidenziato quali sono le ragioni per cui affidarsi ad una "buona" agenzia web. Oltre a ciò, ti avevo consigliato di imparare a relazionarti con chi si occupa del web, al fine di aver chiari tutti i procedimenti per ottenere il massimo risultato.

Ricordati sempre che "un cliente informato è un cliente  consapevole e quindi proattivo all’analisi, ai report e alle scelte future e soprattutto deve avere fiducia in quello che fa la sua agenzia".

Sei disposto ad imparare per contribuire attivamente al raggiungimento dei tuoi obiettivi?

Perfetto, siamo pronti: In questo articolo voglio parlarti di alcune dinamiche da sapere prima di cominciare a vendere i tuoi prodotti online!

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Topics: da dove iniziare, sito web, target, shop online, b2b, b2c, e-commerce, benchmarking, customer service

Buyer Personas: il primo step per trovare il tuo target sul web

Scritto da Valentina Ottoboni il 29 marzo 2019 12.56.00 CET

Iniziamo subito con una domanda a bruciapelo: ti sei mai fermato a chiederti chi è il tuo cliente?

No, non sto parlando della Sciura Pina che viene nel tuo negozio da anni e di cui conosci vita e famiglia: sto parlando delle tue Buyer Personas, ovvero le rappresentazioni dei tuoi clienti-tipo che formano il tuo pubblico di (potenziali) compratori.

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Topics: social media, advertising, da dove iniziare, marketing strategy, target, trova il tuo target, buyer personas, socialmediamarketing

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